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排队叫号系统布局图

1、网点排队机通过局域网与个窗口的高清梁王

2、高清直接连接液晶显示屏，并可按不同需求，划分多个显示区域；

3、排队机中安装排队系统软件，通过网络，经可将窗口呼叫信息在液晶显示屏中显示。

排队叫号系统硬件组成设备

排队主机 RJ-Q22 1个 + 虚拟呼叫器 N个 + 液晶评价器 N个 + LCD窗口屏 N个 + LCD综合屏

液晶评价器

排队叫号系统的功能：

· 一台排队机可带255个以内的服务窗口。

· 排队号码超过9999号时，系统将自动从1号开始排序。

· 当顾客抽取排队号票时，可从号票上的打印内容了解到在他（她）之前有多少人还在等待服务。

· 系统呼叫某一排队号码时，LCD窗口显示屏（或LCD综合显示屏）将闪烁提示，语音系统将同时呼叫该排队号码。

· 语音系统还可实现重呼当前号码、回呼上一号码和任意呼叫排队号码。

· LCD窗口显示屏和LCD综合显示屏可全中文滚动显示。

· 顾客手中的排队号码可在不同业务类别的柜台窗口之间实现相互转移。

· 产品可实现多台发号机相连，可同时管理服务大厅多个出入口的客流，且排队号码不重复。

· 系统设有任意优先级，使不同业务类别的柜台窗口均可优先处理本业务类别的柜台窗口依序应该得到尽快处理的排队号码。

如江排队系统支持排队管理系统和客户评价系统无缝对接，各项统计数据可通过网络进行远程监控或查询，随时方便查看客户评价信息。如江排队系统支持柜员可实现登录或退出功能，并可查询登录号，以实现同一柜台在各时间段用不同的登录号办理对应的业务

智能排队管理系统把原来独立的、分散在各个网线的排队系统集成起来，并在排队机原有的功能基础上，丰富了系统排队策略，晚上了系统功能，如微信预约业务、手机端APP预约、客户识别、客户引导等等；双色支持达8行，单色16行随看窗囗单位电子化和网络化程度的提高，上门来的顾客将显得十分宝贵，人性化的服务已成趋势。各网点排队信息数据全省集中管理，省、市一级分行就可在权限范围内对这些基础数据进行分析和统计，如进行单笔业务处理时间分析，找出柜台的业务处理瓶颈，分析业务的处理时间长的原因，对不合理的流程进行改进；可以对业务的处理时间进行分析，找出复杂业务和简单业务，对复杂业务和简单业务进行分柜处理；可以对各个网点的业务处理量和客户排队时间进行分析，找出服务能力和客户需求不匹配的店，在行内进行合理的资源配置。银行排队叫号系统

排队叫号系统还可以实时监控网点的排队情况，方便网点上级部门或领导根据网点业务繁忙度进行实时调配和应急处理。

叫号系统通过和后台相连，客户可以通过微信预约、APP预约或者自助设备查询邻近网点的业务繁忙和排队情况，VIP客户或其他客户还可以直接进行预约，然后选择合适的网点办理业务，实现客户在网点之间的分流。·虚拟呼叫器RJ-HZ21·液晶评价器RJ-IP10AD核心设备：1。通过预约和智能叫号方式，极大地减少客户等待的时间，提高方便性，智能型，是网点为客户提供服务的重要。银行排队叫号系统